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Service d'accompagnement en économie sociale et familiale

1- L'intervention

Descriptif

L’AESF est un dispositif introduit par la loi 2007-203 du 5 mars 2007 réformant la protection de l’enfance. La mise en œuvre de l’AESF relève de la compétence du Conseil Départemental de chaque département.

En Moselle, l’application de cette mesure a été confiée par convention à l’UDAF et est rattachée au service Accompagnement à la Gestion des Prestations Sociales (AGPS).

L’AESF une mesure de protection administrative contractuelle, mise en œuvre à la demande ou avec l’accord des parents sur proposition des services du Conseil Départemental, lorsque la situation des enfants l'exige. Cet accord est formalisé dans un écrit explicitant les motifs justifiant l’accompagnement ainsi que les objectifs et les moyens à mettre en œuvre.

L’AESF a pour but d’apporter aide et soutien aux parents par la délivrance d’informations, de conseils pratiques et par un appui technique dans la gestion de leur budget au quotidien. À ce titre, cette mesure peut également permettre d’enrayer un dysfonctionnement dans la gestion des ressources familiales.

Elle a pour objectif de :
• Favoriser l'autonomie budgétaire des parents et veiller aux conditions matérielles de vie des enfants au regard du logement, de l'alimentation, de l'entretien du cadre de vie et de l'hygiène, de la santé, de la scolarité et des loisirs.
• Sensibiliser les parents sur l'origine des difficultés de gestion du budget, sur les conséquences préjudiciables pour les enfants d'une éventuelle non-utilisation des prestations dans leur intérêt.
• Aider la famille à enrayer un dysfonctionnement dans la gestion des ressources familiales (identifier et comprendre les difficulté, savoir prioriser les besoins, apprendre  à anticiper les imprévus)

Financeurs

Cette mesure est financée par le Conseil Départemental de la Moselle. Elle est gratuite pour les familles.

Personnes concernées

Familles composées d'au moins un enfant mineur.

Secteur géographique d'intervention

Le secteur géographique d'intervention est l'ensemble du département de la Moselle.

Professionnels

L'équipe d'intervention est constituée de conseillères en économie sociale et familiale, secrétaires, chefs de service et directeur de service.

Concrètement

C'est l'assistante sociale de secteur qui propose ce type d'accompagnement aux familles.

Elle détermine avec les familles les objectifs de cet accompagnement, sur la base d'une contractualisation.

L'intervenant social de l'UDAF intervient au domicile des familles pour une durée d'accompagnement de 6 mois, renouvelable une fois. Une prolongation au delà de 12 mois d'intervention est exceptionnellement possible.

En 2015, cette mesure a concerné 149 familles sur le département de la Moselle.

2-  Les  Projets

Les projets actuels du service reposent sur plusieurs axes :

-Renforcement de la mutualisation des moyens, du partage des connaissance et de la transversalité des projets avec le service MJPM, du fait de l’intégration des services au sein d’un même pôle ASPP (accompagnement social et protection des personnes)

-Projet de déménagement du site de SAINT-AVOLD en 2017  : le site actuel sera transféré dans un site plus grand sur la commune de SAINT-AVOLD, accueillant également le service MJPM sous l’autorité d’un chef de service unique.

-Déploiement de la gestion électronique des documents et d’un nouveau logiciel métier « Evolution » adoptant une technologie web  (avec notamment amélioration de la confidentialité du dossier informatique, amélioration de la sécurisation des courriers, signature électronique des documents, amélioration du contenu du dossier informatique )

-Mise en œuvre du plan d'action visant à l'amélioration des pratiques du service au titre de l’évaluation interne. Actions en cours en 2016 :
• amélioration des outils de la loi du 02 janvier 2002 (documents d’information des bénéficiaires remis lors d’une nouvelle mesures),
• Travail sur le projet personnalisé

-Préparation à l’évaluation externe prévue en 2017

-Développement de la participation des personnes accompagnées au fonctionnement du service : concours de dessin pour illustrer le projet de service, participation à des groupes de travail, enquête de satisfaction, projet de mise en place d’ateliers collectifs en 2017, projet de portes-ouvertes.

-Soutien de la communication auprès des partenaires pour leur apporter une meilleure connaissance des missions exercées et améliorer la qualité du service rendu aux personnes accompagnées.


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